Widerrufsrecht

Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes

Erstellt durch Verordnung Nr. 2016-301 vom 14. März 2016 – Art.

Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn Tagen, um von einem im Fernabsatz, nach telefonischer Kontaktaufnahme oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er seine Entscheidung begründen oder andere als die in Artikel L. 221 vorgesehenen Kosten tragen muss -23 bis L. 221-25.
Der im ersten Absatz genannte Zeitraum beginnt mit dem Tag:
1° Vertragsschluss für Dienstleistungsverträge und die in Artikel L. 221-4 genannten Verträge;
2° Empfang der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bei Verträgen über den Verkauf von Waren. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher vom Vertragsschluss sein Widerrufsrecht ausüben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die einzeln geliefert werden, oder bei einer Bestellung einer Ware, die aus Partien oder mehreren Stücken besteht und deren Lieferung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt, beginnt die Frist mit dem Eingang der letzten Ware oder Charge bzw. des letzten letztes Stück.
Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist ab Erhalt der ersten Ware.

Artikel L221-21 des Verbraucherschutzgesetzes
Erstellt durch Verordnung Nr. 2016-301 vom 14. März 2016 – Art.

Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht aus, indem er den Gewerbetreibenden über seine Entscheidung zum Widerruf informiert, indem er vor Ablauf der in Artikel L. 221-18 vorgesehenen Frist das in Artikel L. 221-5 Absatz 2 genannte Widerrufsformular sendet oder eine andere eindeutige Erklärung, in der der Wunsch zum Ausdruck gebracht wird, sich zurückzuziehen.
Der Gewerbetreibende kann dem Verbraucher auch gestatten, das in Absatz 1 vorgesehene Formular oder die Erklärung online auf seiner Website auszufüllen und zu übermitteln. In diesem Fall übermittelt der Gewerbetreibende dem Verbraucher unverzüglich eine Empfangsbestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger.

Artikel L221-24 des Verbraucherschutzgesetzes
Erstellt durch Verordnung Nr. 2016-301 vom 14. März 2016 – Art.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet der Gewerbetreibende dem Verbraucher alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem er über die Widerrufsentscheidung des Verbrauchers informiert wird.
Bei Verträgen über den Verkauf von Waren kann der Gewerbetreibende, sofern er nicht anbietet, die Waren selbst abzuholen, die Rückerstattung bis zur Wiedererlangung der Waren oder bis zum Nachweis des Erhalts dieser Waren durch den Verbraucher aufschieben, wobei das Datum der ersten Wahl maßgeblich ist dieser Ereignisse.
Für die Erstattung verwendet der Gewerbetreibende dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zu und die Erstattung verursacht für den Verbraucher keine Kosten.
Der Unternehmer ist nicht zur Erstattung der Mehrkosten verpflichtet, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine teurere Versandart als die vom Unternehmer angebotene Standardversandart gewählt hat.

Artikel L221-25 des Verbraucherschutzgesetzes
Erstellt durch Verordnung Nr. 2016-301 vom 14. März 2016 – Art.

Wenn der Verbraucher wünscht, dass mit der Ausführung einer Dienstleistung oder eines Vertrags gemäß Artikel L. 221-4 Absatz 1 vor Ablauf der in Artikel L. 221-18 genannten Widerrufsfrist begonnen wird, holt der Gewerbetreibende seinen ausdrücklichen Wunsch auf beliebige Weise ein für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden, und auf Papier oder auf einem dauerhaften Datenträger für Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden.
Der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht von einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder von einem in Artikel L. 221-4 Absatz 1 genannten Vertrag ausgeübt hat und dessen Ausführung auf seinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, zahlt dem Berufstätigen einen Betrag, der der bis zur Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung erbrachten Leistung entspricht; dieser Betrag steht im Verhältnis zum Gesamtpreis der im Vertrag vereinbarten Leistung. Ist der Gesamtpreis zu hoch, wird der angemessene Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der gelieferten Ware berechnet.
Der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, schuldet keinen Betrag, wenn sein ausdrücklicher Antrag nicht gemäß Absatz 1 eingeholt wurde oder wenn der Gewerbetreibende seiner Informationspflicht gemäß Artikel L. 221-5 Nr. 4 nicht nachgekommen ist .

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Anhang zu Artikel R221-3
Erstellt vonDekret Nr. 2016-884 vom 29. Juni 2016 – Art.

INFORMATIONEN ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach dem Tag des Vertragsschlusses bzw. bei Lieferung eines Geschenkgutscheins, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Le Secret du Bien-Etre / Sandra Hugel (EI), 7 cour Fernand Jaenger - 67200 Straßburg, mitteilen.
06 20 31 36 36, lesecretdubienetre@gmail.com, Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post oder E-Mail) mitteilen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Entzugserscheinungen

Im Falle Ihres Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere als die günstigere Lieferart gewählt haben). Die von uns angebotene teure Standardlieferung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zu; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren erhalten haben (im Falle eines Geschenkgutscheins) oder bis Sie den Nachweis über den Versand der Waren erbracht haben, wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse maßgeblich ist.

Sie müssen den Artikel (im Falle eines Geschenkgutscheins) an uns zurücksenden bzw. retournieren. Le Secret du Bien-Etre / Sandra Hugel (EI), 7 cour Fernand Jaenger -
67200 Straßburg, unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie uns Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt haben. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (im Falle eines Geschenkgutscheins).

Wenn Sie beantragt haben, mit der Erbringung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist zu beginnen, müssen Sie uns einen Betrag zahlen, der im Verhältnis zu dem steht, was Ihnen bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, in Bezug auf den gesamten Betrag erbracht wurde im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

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Zur Information: Eine Terminvereinbarung durch den Kunden mit anschließender Bestätigung durch Le Secret du Bien-Etre / Sandra Hugel (EI) über die Online-Reservierungsplattform Monprodubientre.fr vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stellt einen Rechtsverlust dar Der Rücktritt ist auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zur vollständigen Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist möglich.

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Muster eines Widerrufsformulars

(Anhang zu Artikel R221-1 des Verbraucherschutzgesetzes)

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

Zu Händen von Le Secret du Bien-Etre / Sandra Hugel (EI), 7 cour Fernand Jaenger, 67200 Straßburg - 06 20 31 36 36 -lesecretdubienetre@gmail.com

Hiermit teile(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrages über den Verkauf der Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) mit:

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird):

Datum :

(*) Löschen Sie das Unnötige

Aktualisiert am 28.03.23